Domande frequenti

Può prenotare il suo parcheggio all’aeroporto di Zurigo facilmente online su www.airportparking.ch - in meno di 2 minuti. Inserisca le date di parcheggio e il tipo di veicolo, scelga tra Standard-Parking esterno e Premium-Parking coperto, quindi paghi in modo sicuro con carta di credito, PostFinance o Twint. Riceverà subito una conferma dettagliata della prenotazione via e-mail.

Se desidera prenotare un parcheggio senza volo di ritorno, inserisca il codice speciale « No000 » nel campo « numero di volo ». Nel campo « volo di ritorno » può indicare « non disponibile ». In questo modo il nostro sistema viene informato che la prenotazione può essere completata anche senza numero di volo di ritorno. La preghiamo di informarci per tempo non appena conosce l’orario di rientro o se l’orario di ritiro del veicolo cambia.

Consigliamo sempre di prenotare in anticipo - soprattutto durante i periodi di vacanza e nei fine settimana, quando le capacità possono esaurirsi rapidamente. Chi prenota in anticipo beneficia inoltre di prezzi migliori: prenotando due o tre settimane prima è possibile risparmiare fino al 30% rispetto alle prenotazioni last minute.

Controlli prima la cartella spam. Se la conferma non si trova lì, ci scriva a kundendienst@airportparking.ch - chiariremo subito la situazione.

Può modificare autonomamente data, ora e durata del parcheggio tramite il link nella conferma di prenotazione o direttamente su airportparking.ch. In alternativa, può scriverci a kundendienst@airportparking.ch. La preghiamo di comunicarci eventuali modifiche dell’orario di consegna o ritiro del veicolo al più tardi 12 ore prima dell’orario concordato. In caso di modifiche non comunicate o comunicate troppo tardi possono verificarsi ritardi; in caso di scostamenti non comunicati superiori a 90 minuti può essere addebitata un’indennità amministrativa di CHF 50 secondo le nostre condizioni generali.

Le cancellazioni sono gratuite fino a 24 ore prima dell’orario previsto per la consegna del veicolo - tramite il link nella conferma di prenotazione o via e-mail a kundendienst@airportparking.ch. Riceverà una conferma di cancellazione via e-mail e l’importo del parcheggio sarà rimborsato sul metodo di pagamento utilizzato entro 2-3 giorni lavorativi. Dopo il termine di 24 ore non viene concesso alcun rimborso.

Sì, potete arrivare contemporaneamente con più veicoli. Tuttavia, è necessaria una prenotazione separata per ogni veicolo.

No - da airportparking.ch non esiste una durata minima di parcheggio. Può lasciare il veicolo anche per un solo giorno.

Sì. airportparking.ch offre Park and Fly all’aeroporto di Zurigo: prenota il suo posto auto online, il giorno della partenza raggiunge il parcheggio P3 al livello 5, consegna il veicolo o le chiavi e raggiunge il check-in in circa 2 minuti a piedi. Durante la sua assenza, il veicolo viene parcheggiato sul posto prenotato nelle vicinanze dell’aeroporto e preparato per il suo ritorno.

Una consegna anticipata del veicolo è in linea di principio possibile, a seconda della disponibilità. Se possibile, modifichi la prenotazione tramite il link nell’e-mail di conferma oppure ci informi via e-mail a kundendienst@airportparking.ch. La preghiamo di comunicarci eventuali modifiche dell’orario di consegna del veicolo al più tardi 12 ore prima dell’orario concordato. In caso di scostamenti non comunicati superiori a 90 minuti può essere addebitata un’indennità amministrativa di CHF 50 secondo le nostre condizioni generali.

Il costo e le tariffe del parcheggio all’aeroporto di Zurigo con airportparking.ch dipendono dalla durata del parcheggio, dal momento della prenotazione, dalla stagione, dalla domanda e dalla disponibilità. Nel 2026 i prezzi dello Standard-Parking esterno partono da CHF 18 al giorno, ovvero da CHF 139 a settimana. Il Premium-Parking coperto parte da CHF 167 a settimana. Il prezzo esatto per le sue date può essere calcolato in pochi secondi direttamente su www.airportparking.ch. Chi prenota in anticipo beneficia generalmente di tariffe online più vantaggiose rispetto alle prenotazioni last minute.

Se cerca un parcheggio economico o low cost all’aeroporto di Zurigo, consigliamo di prenotare online il prima possibile. Da airportparking.ch i prezzi 2026 per lo Standard-Parking esterno partono da CHF 18 al giorno, ovvero da CHF 139 a settimana. Chi prenota in anticipo beneficia di solito di tariffe online più convenienti rispetto alle prenotazioni dell’ultimo minuto. Il prezzo esatto per le sue date è disponibile direttamente su www.airportparking.ch. A seconda della durata della sosta, lo Standard-Parking esterno o il Premium-Parking coperto possono essere la soluzione più adatta.

Il prezzo del parcheggio lunga sosta all’aeroporto di Zurigo dipende dalla durata della sosta, dal momento della prenotazione, dalla stagione, dalla domanda e dalla disponibilità. A titolo indicativo per il 2026, le tariffe dello Standard-Parking esterno sono: 1 settimana da CHF 139, 2 settimane da CHF 202 e 3 settimane da CHF 252. Per il Premium-Parking coperto valgono le seguenti tariffe indicative: 1 settimana da CHF 167, 2 settimane da CHF 232 e 3 settimane da CHF 282. Il prezzo attualmente valido per le sue date viene mostrato direttamente dopo l’inserimento della durata del parcheggio su www.airportparking.ch. Prima prenota, maggiori sono le possibilità di beneficiare di tariffe online vantaggiose. La cancellazione gratuita è possibile fino a 24 ore prima della consegna prevista del veicolo.

Sulla homepage di www.airportparking.ch inserisca semplicemente la durata desiderata del parcheggio - il prezzo attualmente valido viene visualizzato subito. I prezzi possono variare in base alla stagione, alla domanda e al livello di occupazione.

Le tariffe del parcheggio vengono pagate direttamente al momento della prenotazione online con carta di credito, PostFinance, Twint, Google Pay, Apple Pay o PayPal. In caso di prenotazione sul posto, il pagamento deve essere effettuato con carta al momento della consegna delle chiavi.

La preghiamo di comunicarci eventuali modifiche dell’orario di consegna o ritiro del veicolo al più tardi 12 ore prima dell’orario concordato tramite il link di prenotazione o via e-mail a kundendienst@airportparking.ch. In caso di scostamenti non comunicati superiori a 90 minuti può essere addebitata un’indennità amministrativa di CHF 50 secondo le nostre condizioni generali. Se la durata del parcheggio viene prolungata, la differenza viene calcolata in base alle tariffe attualmente in vigore.

Le promozioni attuali sono talvolta disponibili sulla homepage di airportparking.ch, nella nostra newsletter o se è cliente di uno dei nostri partner - tra cui UBS, TCS, Swibeco e molti altri. I codici sconto non sono cumulabili. Suggerimento: le tariffe per prenotazioni anticipate sono generalmente più vantaggiose di un codice sconto applicato a una tariffa last minute.

In linea di principio è possibile prenotare sul posto, a condizione che vi siano posti disponibili. Tuttavia consigliamo vivamente una prenotazione anticipata: si assicura il posto, vede il prezzo valido in anticipo e la consegna del veicolo si svolge in modo più rapido e semplice. In caso di prenotazione sul posto o di prenotazione molto tardiva, si applica la tariffa valida al momento della prenotazione più un supplemento Late-Booking. Il pagamento avviene con carta al momento della consegna delle chiavi.

airportparking.ch si trova nel parcheggio P3 dell’aeroporto di Zurigo, al livello 5. All’arrivo segua la segnaletica « Parking P3 » e salga fino al livello 5. Sul posto segua le indicazioni per Airportparking e si diriga verso l’area protetta da barriera. Per aprire la barriera, inserisca nell’apposito dispositivo il ticket ritirato all’ingresso del parcheggio. I nostri posti riservati per consegna e ritiro, così come lo sportello, sono chiaramente segnalati. Da qui raggiunge l’area check-in al coperto in circa 2 minuti tramite ascensore. Indirizzo per il navigatore: Airportparking (Schweiz) AG, Parkhaus P2 / Parkhaus P3, Flughafenstrasse 8, 8058 Zürich-Flughafen.

Sì. La conferma della prenotazione contiene un link alle coordinate Google Maps esatte. Dall’uscita autostradale Kloten segua le indicazioni per l’aeroporto e poi la segnaletica « Parking P3 ». Il piano ufficiale dei parcheggi dell’aeroporto è disponibile anche sul sito dell’aeroporto di Zurigo. Indirizzo per il navigatore: Airportparking (Schweiz) AG, Parkhaus P2 / Parkhaus P3, Flughafenstrasse 8, 8058 Zürich-Flughafen.

Se la barriera non si apre all’ingresso o all’uscita, prema il pulsante di assistenza o utilizzi il citofono sulla colonnina della barriera. L’impianto di parcheggio è gestito dall’aeroporto di Zurigo; riceverà assistenza direttamente sul posto tramite il contatto vocale. Verifichi inoltre di trovarsi al livello 5 del parcheggio P3 e che il ticket di parcheggio sia stato letto correttamente. Se il problema è legato alla sua prenotazione, il nostro team la aiuta volentieri all’indirizzo kundendienst@airportparking.ch.

Si rechi al parcheggio P3, livello 5, e segua la segnaletica per Airportparking. Durante gli orari di apertura dello sportello, dalle 04:30 alle 22:00, consegna la chiave del veicolo direttamente al nostro team allo sportello. La preghiamo di portare la conferma della prenotazione, digitale o stampata, e un documento d’identità valido con foto. Prima delle 04:30 e dopo le 22:00, la consegna delle chiavi avviene tramite la cassetta portachiavi. Le informazioni corrispondenti le vengono comunicate nell’ambito della prenotazione o sul posto presso l’area dello sportello. Dopo la consegna del veicolo, redigiamo un verbale dello stato del veicolo e spostiamo il veicolo sul posto prenotato.

No. La consegna delle chiavi fa parte del nostro servizio di parcheggio ed è contrattualmente necessaria. Solo così possiamo spostare il veicolo sul posto prenotato e prepararlo per tempo al suo rientro. Se non si presenta allo sportello o non consegna la chiave del veicolo, può essere addebitata un’indennità amministrativa di CHF 200. In questo caso non sussiste alcun diritto al rimborso della tariffa di parcheggio già pagata.

Sì, è possibile. Indichi entrambi i nomi al momento della prenotazione. La persona che consegna o ritira il veicolo deve presentare un passaporto o una carta d’identità e conoscere il numero di prenotazione. Consigliamo di informarci brevemente in anticipo via e-mail.

Il nostro servizio di lavaggio viene effettuato in collaborazione con SHB Car Solution AG a Glattbrugg. Dopo la consegna del veicolo, l’auto viene trasferita al nostro partner, pulita professionalmente e rimessa a disposizione in tempo per il suo ritorno. Può scegliere tra il pacchetto Silver a CHF 159 e il pacchetto Gold a CHF 269. Le prestazioni disponibili sono visibili direttamente durante la prenotazione online o possono essere richieste alla consegna del veicolo allo sportello. La prenotazione avviene come opzione aggiuntiva durante la prenotazione online oppure alla consegna del veicolo allo sportello.

Sì, con il nostro servizio Battery Recharge ricarichiamo il suo veicolo elettrico durante la durata del parcheggio per un importo forfettario di CHF 40. Può aggiungere questa opzione direttamente durante la prenotazione online o informare il nostro team alla consegna del veicolo. La preghiamo di notare che la ricarica effettiva può dipendere dal tipo di veicolo, dallo stato della batteria, dalla disponibilità tecnica e dall’infrastruttura di ricarica.

airportparking.ch offre un servizio di parcheggio con consegna personale del veicolo e delle chiavi nel parcheggio P3 dell’aeroporto di Zurigo. Non deve recarsi in un parcheggio lontano: consegna il veicolo direttamente nel parcheggio P3, livello 5. Il nostro team sposta poi il veicolo sul posto prenotato e lo prepara per il suo ritorno. airportparking.ch unisce così i vantaggi del valet parking all’aeroporto di Zurigo con una consegna centrale direttamente presso il terminal.

Il veicolo viene parcheggiato su uno dei nostri posti nelle immediate vicinanze dell’aeroporto: su un posto esterno con lo Standard-Parking o su un posto coperto con il Premium-Parking. Al suo ritorno, l’auto sarà nuovamente pronta per il ritiro presso il nostro sportello.

La responsabilità è regolata dalle nostre condizioni generali. Dopo la consegna del veicolo redigiamo un verbale dello stato del veicolo per documentarne le condizioni. airportparking.ch risponde solo dei danni causati in modo dimostrabile da collaboratori di airportparking.ch e risarcibili secondo le condizioni generali. Sono in particolare esclusi i danni causati da terzi, il furto, gli eventi naturali come grandine o neve, i difetti tecnici, i danni da sosta o i problemi alla batteria. Per maggiori dettagli consulti le nostre condizioni generali su airportparking.ch.

I nostri parcheggi esterni sono recintati e controllati regolarmente. Il Premium-Parking è coperto e parzialmente videosorvegliato. Le chiavi dei veicoli sono codificate e conservate in modo sicuro; l’accesso è consentito solo ai collaboratori autorizzati. La preghiamo di notare che non vi è una sorveglianza personale permanente del singolo veicolo.

Se al momento della riconsegna del veicolo constata un danno che non era documentato nel verbale dello stato del veicolo redatto alla consegna, la preghiamo di segnalarcelo immediatamente sul posto. La preghiamo inoltre di inviarci entro 24 ore un’e-mail a kundendienst@airportparking.ch con foto significative e una breve descrizione del danno. Apriremo quindi un caso ed esamineremo la responsabilità secondo le nostre condizioni generali.

Se è stato indicato un numero di volo valido, seguiamo l’arrivo del suo volo e prepariamo il veicolo secondo la prenotazione nel parcheggio P3, livello 5. Se ha prenotato senza numero di volo di ritorno, la preghiamo di informarci per tempo dell’orario di rientro previsto, così da poter preparare il veicolo. Se prende un altro volo con breve preavviso o se il suo arrivo cambia in modo significativo, modifichi la prenotazione online o ci informi via e-mail a kundendienst@airportparking.ch. Durante gli orari di apertura dello sportello, dalle 04:30 alle 22:00, riceve la chiave del veicolo direttamente allo sportello. Prima delle 04:30 e dopo le 22:00, riceve la chiave del veicolo tramite la cassetta portachiavi; il relativo codice di accesso viene inviato automaticamente via SMS al numero di cellulare indicato al momento della prenotazione.

I ritardi dei voli nello stesso giorno non sono in linea di principio un problema. La preghiamo tuttavia di informarci il prima possibile se il suo rientro cambia in modo significativo. L’orario di ritiro corrisponde in linea di principio all’orario di atterraggio del volo di ritorno più 90 minuti. In caso di scostamenti non comunicati superiori a 90 minuti può essere addebitata un’indennità amministrativa di CHF 50 secondo le nostre condizioni generali. Se il suo rientro si prolunga di uno o più giorni, modifichi la prenotazione online o ci informi via e-mail. La durata aggiuntiva del parcheggio viene calcolata in base alle tariffe attualmente in vigore.

Se parcheggia più a lungo del previsto, modifichi se possibile la prenotazione tramite il link di prenotazione oppure ci informi via e-mail a kundendienst@airportparking.ch. La preghiamo di comunicarci eventuali modifiche al più tardi 12 ore prima dell’orario di ritiro concordato. Se la durata del parcheggio viene prolungata, la differenza viene calcolata in base alle tariffe attualmente in vigore. In caso di scostamenti non comunicati superiori a 90 minuti può inoltre essere addebitata un’indennità amministrativa di CHF 50 secondo le nostre condizioni generali.

Un ritiro anticipato del veicolo è in linea di principio possibile. La preghiamo di informarci il prima possibile del suo rientro anticipato, idealmente tramite il link di prenotazione o via e-mail a kundendienst@airportparking.ch, così da poter preparare il veicolo per tempo. Una riduzione della durata del parcheggio non dà in linea di principio diritto ad alcuna riduzione o rimborso della tariffa di parcheggio già pagata. Senza informazione preventiva possono verificarsi tempi di attesa.

Il nostro servizio è concepito per una singola consegna del veicolo all’arrivo e un singolo ritiro al rientro. Le entrate e uscite multiple durante la durata della prenotazione non sono quindi previste. Se dovesse comunque avere urgente bisogno del veicolo durante il periodo di prenotazione, la preghiamo di contattarci in anticipo via e-mail a kundendienst@airportparking.ch per chiarire le possibilità e la procedura.

Modifichi la prenotazione tramite il link nella conferma di prenotazione o direttamente su airportparking.ch. In alternativa, può informarci per iscritto a kundendienst@airportparking.ch. La preghiamo di comunicarci eventuali modifiche dell’orario di consegna o ritiro del veicolo al più tardi 12 ore prima dell’orario concordato. In caso di scostamenti non comunicati superiori a 90 minuti può essere addebitata un’indennità amministrativa di CHF 50 secondo le nostre condizioni generali. Se la durata del parcheggio viene prolungata, la differenza viene calcolata in base alle tariffe attualmente in vigore.

Se non può partire, la preghiamo di informarci il prima possibile via e-mail a kundendienst@airportparking.ch. Se il veicolo è già stato consegnato a noi o spostato dal nostro team, è dovuta un’indennità amministrativa di CHF 50. La tariffa di parcheggio residua sarà rimborsata. Se il volo di andata è soltanto in ritardo, modifichi la prenotazione tramite il link nella conferma di prenotazione o ci informi via e-mail.

Prolunghi la prenotazione tramite il link nella conferma di prenotazione o direttamente su airportparking.ch. Può anche informarci via e-mail a kundendienst@airportparking.ch. La preghiamo di comunicarci eventuali modifiche al più tardi 12 ore prima dell’orario di ritiro concordato. Se la durata del parcheggio viene prolungata, la differenza viene calcolata in base alle tariffe attualmente in vigore. Il pagamento supplementare può essere effettuato online o al suo rientro con carta allo sportello.

Accettiamo solo automobili. L’altezza massima del veicolo per il parcheggio P3 è di 2,00 metri. Per veicoli particolarmente grandi, la preghiamo di contattarci in anticipo via e-mail a kundendienst@airportparking.ch, così da poter verificare la disponibilità di posti adatti.

Sì. La preghiamo di contattarci in anticipo via e-mail a kundendienst@airportparking.ch. Il nostro team verificherà le possibilità e farà il possibile per proporle una soluzione il più possibile adatta, con un accesso breve all’ascensore del terminal. Non sono previsti costi aggiuntivi rispetto alla tariffa già pagata.

Il nostro sportello nel parcheggio P3, livello 5, è presidiato tutti i giorni dalle 04:30 alle 22:00. Le consegne e i ritiri del veicolo prima delle 04:30 o dopo le 22:00 avvengono tramite la cassetta portachiavi. Le informazioni corrispondenti vengono comunicate nell’ambito della prenotazione o sul posto presso l’area dello sportello. Al di fuori degli orari di apertura dello sportello può contattarci in caso di urgenza tramite il telefono di picchetto. Il numero è esposto sulla porta dello sportello. Luogo: parcheggio P3, livello 5, Aeroporto di Zurigo, 8058 Kloten Orari: tutti i giorni 04:30-22:00 Cassetta portachiavi: disponibile prima delle 04:30 e dopo le 22:00 E-mail: kundendienst@airportparking.ch Web: www.airportparking.ch