Häufig gestellte Fragen am Flughafen Zürich

Sie können Ihren Parkplatz am Flughafen Zürich ganz einfach online unter www.airportparking.ch buchen - in weniger als 2 Minuten. Parkdaten und Fahrzeugtyp eingeben, zwischen Standard-Parking im Freien und Premium-Parking überdacht wählen, dann sicher mit Kreditkarte, PostFinance oder Twint bezahlen. Sie erhalten sofort eine detaillierte Buchungsbestätigung per E-Mail.

Wenn Sie einen Parkplatz ohne Rückflug buchen möchten, geben Sie bei der Buchung im Feld «Flugnummer» den Spezialcode «No000» ein. Im Feld «Rückflug» können Sie «nicht verfügbar» eintragen. So wird unser System entsprechend informiert und Ihre Buchung kann auch ohne hinterlegte Rückflugnummer abgeschlossen werden. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig, sobald Ihre Rückkehrzeit bekannt ist oder sich Ihre Abholung ändert.

Wir empfehlen in jedem Fall, im Voraus zu buchen - besonders in der Ferienzeit und an Wochenenden, wenn die Kapazitäten rasch ausgelastet sind. Frühbucher profitieren zudem von besseren Preisen: Wer zwei bis drei Wochen im Voraus bucht, spart bis zu 30% gegenüber Last-Minute-Buchungen.

Bitte prüfen Sie zuerst Ihren Spam-Ordner. Falls die Bestätigung dort nicht zu finden ist, schreiben Sie uns an kundendienst@airportparking.ch - wir klären das umgehend.

Über den Link in Ihrer Buchungsbestätigung oder direkt auf airportparking.ch können Sie Datum, Uhrzeit und Parkdauer selbstständig anpassen. Alternativ schreiben Sie uns an kundendienst@airportparking.ch. Bitte melden Sie Umbuchungen oder Änderungen der Abgabe- oder Abholzeit spätestens 12 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt. Bei nicht oder zu spät avisierten Änderungen kann es zu Verzögerungen kommen; bei nicht avisierten Abweichungen von mehr als 90 Minuten kann gemäss AGB eine Umtriebsentschädigung von CHF 50 anfallen.

Stornierungen sind bis 24 Stunden vor der gebuchten Wagenabgabe-Zeit kostenlos - über den Link in der Buchungsbestätigung oder per E-Mail an kundendienst@airportparking.ch. Sie erhalten eine Stornierungsbestätigung per E-Mail, und die Parkgebühr wird innert 2-3 Arbeitstagen auf das verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet. Nach Ablauf der 24-Stunden-Frist wird keine Rückerstattung mehr gewährt.

Ja, Sie können mit mehreren Fahrzeugen gleichzeitig anreisen. Pro Fahrzeug ist jedoch eine separate Buchung erforderlich.

Nein - bei airportparking.ch gibt es keine Mindestparkdauer. Sie können Ihr Fahrzeug auch für einen einzigen Tag abstellen.

Ja. airportparking.ch bietet Park and Fly am Flughafen Zürich an: Sie buchen Ihren Parkplatz online, fahren am Reisetag ins Parkhaus P3 auf Geschoss 5, geben Ihr Fahrzeug bzw. den Schlüssel ab und erreichen den Check-in in rund 2 Gehminuten. Während Ihrer Abwesenheit wird Ihr Fahrzeug auf dem gebuchten Parkplatz in Flughafennähe parkiert und bei Ihrer Rückkehr wieder zur Abholung bereitgestellt.

Eine frühere Fahrzeugabgabe ist grundsätzlich möglich, sofern die Kapazität verfügbar ist. Bitte passen Sie Ihre Buchung nach Möglichkeit über den Link in der Bestätigungs-E-Mail an oder informieren Sie uns per E-Mail an kundendienst@airportparking.ch. Änderungen der Abgabezeit bitten wir spätestens 12 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt mitzuteilen. Bei nicht avisierten Abweichungen von mehr als 90 Minuten kann gemäss AGB eine Umtriebsentschädigung von CHF 50 anfallen.

Die Parkgebühren am Flughafen Zürich hängen bei airportparking.ch von Parkdauer, Buchungszeitpunkt, Saison, Nachfrage und Verfügbarkeit ab. Für Standard-Parking im Freien starten die Preise 2026 ab CHF 18 pro Tag bzw. ab CHF 139 pro Woche. Für Premium-Parking überdacht starten die Preise ab CHF 167 pro Woche. Den exakten Preis für Ihre Reisedaten berechnen Sie direkt auf www.airportparking.ch in wenigen Sekunden. Frühbucher profitieren in der Regel von attraktiveren Online-Tarifen als bei kurzfristigen Buchungen.

Wer günstig am Flughafen Zürich parkieren möchte, sollte möglichst früh online buchen. Bei airportparking.ch starten die Preise 2026 für Standard-Parking im Freien ab CHF 18 pro Tag bzw. ab CHF 139 pro Woche. Frühbucher profitieren in der Regel von attraktiveren Online-Tarifen als bei sehr kurzfristigen Buchungen. Den exakten Preis für Ihre Reisedaten sehen Sie direkt auf www.airportparking.ch. Je nach Parkdauer können Standard-Parking im Freien oder Premium-Parking überdacht die passende Lösung sein.

Beim Langzeitparken am Flughafen Zürich hängt der Preis von Parkdauer, Buchungszeitpunkt, Saison, Nachfrage und Verfügbarkeit ab. Als Richtwerte für 2026 gelten beim Standard-Parking im Freien: 1 Woche ab CHF 139, 2 Wochen ab CHF 202 und 3 Wochen ab CHF 252. Beim Premium-Parking überdacht gelten als Richtwerte: 1 Woche ab CHF 167, 2 Wochen ab CHF 232 und 3 Wochen ab CHF 282. Den aktuell gültigen Preis für Ihre Reisedaten sehen Sie direkt nach Eingabe der Parkdauer auf www.airportparking.ch. Je früher Sie buchen, desto eher profitieren Sie von attraktiven Online-Tarifen. Die kostenlose Stornierung ist bis 24 Stunden vor der gebuchten Fahrzeugabgabe möglich.

Auf der Startseite von www.airportparking.ch einfach die gewünschte Parkdauer eingeben - der aktuell gültige Preis wird sofort angezeigt. Die Preise können saisonal und abhängig von Nachfrage und Auslastung variieren.

Die Parkgebühren werden direkt bei der Online-Buchung mit Kreditkarte, PostFinance, Twint, Google Pay, Apple Pay oder PayPal bezahlt. Im Falle einer Buchung vor Ort muss die Zahlung bei der Schlüsselübergabe mit Karte erfolgen.

Umbuchungen oder Änderungen der Abgabe- oder Abholzeit bitten wir spätestens 12 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt über den Buchungslink oder per E-Mail an kundendienst@airportparking.ch mitzuteilen. Bei nicht avisierten Abweichungen von mehr als 90 Minuten kann gemäss AGB eine Umtriebsentschädigung von CHF 50 anfallen. Verlängert sich die Parkdauer, wird die Differenz gemäss den aktuell gültigen Tarifen berechnet.

Aktuelle Promotionen finden Sie ab und an auf der Startseite von airportparking.ch, in unserem Newsletter oder wenn Sie Kunde eines unserer Partner sind - darunter UBS, TCS, Swibeco und viele weitere. Rabattcodes sind nicht kombinierbar. Tipp: Frühbucherpreise sind in der Regel günstiger als ein Rabattcode auf einen Last-Minute-Preis.

Grundsätzlich ist eine Buchung vor Ort möglich, sofern freie Kapazitäten verfügbar sind. Eine Vorabreservierung empfehlen wir jedoch ausdrücklich: Sie sichern sich Ihren Parkplatz, sehen den gültigen Preis im Voraus und die Fahrzeugübergabe läuft schneller und reibungsloser ab. Bei einer Buchung vor Ort oder sehr kurzfristigen Buchung gilt der zum Zeitpunkt der Buchung gültige Tarif zuzüglich Late-Booking-Zuschlag. Die Zahlung erfolgt bei der Schlüsselübergabe mit Karte.

airportparking.ch befindet sich im Parkhaus P3 am Flughafen Zürich, auf Geschoss 5. Folgen Sie bei der Anfahrt der Beschilderung «Parking P3» und fahren Sie hoch auf das Geschoss 5. Orientieren Sie sich dort an den Wegweisern zu Airportparking und fahren Sie zum mit einer Schranke gesicherten Bereich. Um die Schranke zu öffnen, führen Sie das bei der Parkhauseinfahrt gezogene Ticket in den Automaten ein. Unsere reservierten Ab- und Rückgabeplätze sowie der Schalter sind vor Ort deutlich gekennzeichnet. Von hier erreichen Sie den Check-in-Bereich wettergeschützt in rund 2 Gehminuten via Lift. Adresse für die Navigation: Airportparking (Schweiz) AG, Parkhaus P2 / Parkhaus P3, Flughafenstrasse 8, 8058 Zürich-Flughafen.

Ja. In Ihrer Buchungsbestätigung ist ein Link zur genauen Google-Maps-Koordinate enthalten. Folgen Sie ab dem Autobahnausgang Kloten den Flughafen-Schildern und dann der Beschilderung «Parking P3». Den offiziellen Lageplan aller Flughafen-Parkhäuser finden Sie auch auf der Website des Flughafens Zürich. Adresse Navigation: Airportparking (Schweiz) AG, Parkhaus P2 / Parkhaus P3, Flughafenstrasse 8, 8058 Zürich-Flughafen.

Falls sich die Schranke bei der Ein- oder Ausfahrt nicht öffnet, betätigen Sie bitte die Hilfetaste bzw. den Rufknopf an der Schrankensäule. Die Parkanlage wird durch den Flughafen Zürich betrieben; über den Sprechkontakt erhalten Sie Unterstützung direkt vor Ort. Bitte prüfen Sie zudem, ob Sie sich auf Ebene 5 im Parkhaus P3 befinden und ob das Parkticket korrekt eingelesen wurde. Falls das Problem mit Ihrer Buchung zusammenhängt, hilft Ihnen unser Team unter kundendienst@airportparking.ch gerne weiter.

Fahren Sie zum Parkhaus P3, Geschoss 5, und folgen Sie der Beschilderung zu Airportparking. Während der Schalteröffnungszeiten von 04:30 bis 22:00 Uhr übergeben Sie den Fahrzeugschlüssel direkt unserem Schalter-Team. Bitte bringen Sie Ihre Buchungsbestätigung digital oder ausgedruckt sowie einen gültigen Lichtbildausweis mit. Vor 04:30 Uhr und nach 22:00 Uhr erfolgt die Schlüsselabgabe über die Schlüsselbox. Die entsprechenden Informationen erhalten Sie im Rahmen Ihrer Buchung bzw. vor Ort am Schalterbereich. Nach der Abgabe erstellen wir ein Schadenprotokoll und verschieben Ihr Fahrzeug auf den gebuchten Parkplatz.

Nein. Die Schlüsselabgabe ist Bestandteil unseres Parking-Services und vertraglich erforderlich. Nur so können wir Ihr Fahrzeug auf den gebuchten Parkplatz verschieben und rechtzeitig zur Rückkehr bereitstellen. Falls Sie sich nicht am Schalter melden bzw. den Fahrzeugschlüssel nicht übergeben, kann eine Umtriebsentschädigung von CHF 200 verrechnet werden. Zudem besteht in diesem Fall kein Anspruch auf Rückerstattung der bereits bezahlten Parkgebühr.

Ja, das ist möglich. Geben Sie bei der Buchung beide Namen an. Die abgebende oder abholende Person muss sich mit Pass oder Identitätskarte ausweisen und die Buchungsnummer kennen. Wir empfehlen, uns kurz vorab per E-Mail zu informieren.

Unser Waschservice erfolgt in Kooperation mit der SHB Car Solution AG in Glattbrugg. Nach der Fahrzeugabgabe wird Ihr Fahrzeug zu unserem Partner überführt, professionell gereinigt und rechtzeitig zu Ihrer Rückkehr wieder bereitgestellt. Sie können zwischen dem Silver-Paket für CHF 159 und dem Gold-Paket für CHF 269 wählen. Die verfügbaren Leistungen der Pakete sehen Sie direkt bei der Online-Buchung oder erfahren Sie bei der Fahrzeugübergabe an unserem Schalter. Die Buchung erfolgt entweder als Zusatzoption bei der Online-Reservierung oder bei der Fahrzeugübergabe am Schalter.

Ja, mit unserem Service Battery Recharge laden wir Ihr Elektrofahrzeug während der Parkdauer für eine Pauschale von CHF 40 auf. Sie können diese Option direkt bei der Online-Buchung hinzufügen oder unser Team bei der Fahrzeugübergabe informieren. Bitte beachten Sie, dass die effektive Ladung von Fahrzeugtyp, Batteriezustand, technischer Verfügbarkeit und Ladeinfrastruktur abhängen kann.

airportparking.ch bietet einen Parking-Service mit persönlicher Fahrzeug- und Schlüsselübergabe im Parkhaus P3 am Flughafen Zürich. Sie fahren nicht zu einem entfernten Parkplatz, sondern geben Ihr Fahrzeug direkt im Parkhaus P3, Geschoss 5, ab. Unser Team verschiebt das Fahrzeug anschliessend auf den gebuchten Parkplatz und stellt es bei Ihrer Rückkehr wieder zur Abholung bereit. Damit verbindet airportparking.ch die Vorteile von Valet Parking am Flughafen Zürich mit einer zentralen Übergabe direkt beim Terminal.

Ihr Fahrzeug wird auf einem unserer Parkplätze in unmittelbarer Flughafennähe abgestellt: im Freien beim Standard-Parking oder überdacht in einem Parkhaus beim Premium-Parking. Bei Rückkehr steht Ihr Auto wieder abholbereit an unserem Schalter.

Die Haftung richtet sich nach unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Nach der Fahrzeugabgabe erstellen wir ein Schadenprotokoll, um den Zustand Ihres Fahrzeugs festzuhalten. Airportparking haftet nur für Schäden, die nachweislich durch Mitarbeitende von Airportparking verursacht wurden und gemäss AGB ersatzpflichtig sind. Ausgeschlossen ist insbesondere die Haftung für Schäden durch Dritte, Diebstahl, Elementarereignisse wie Hagel oder Schnee, technische Defekte, Standschäden oder Batterieprobleme. Weitere Details entnehmen Sie bitte unseren AGB auf airportparking.ch.

Unsere Aussenparkplätze sind eingezäunt und werden regelmässig kontrolliert. Das Premium-Parking ist überdacht und teilweise videoüberwacht. Die Fahrzeugschlüssel werden codiert und sicher aufbewahrt; Zugang haben nur autorisierte Mitarbeitende. Bitte beachten Sie, dass keine dauerhafte persönliche Bewachung des einzelnen Fahrzeugs erfolgt.

Sollten Sie bei der Fahrzeugrückgabe einen Schaden feststellen, der nicht im Schadenprotokoll bei der Fahrzeugabgabe dokumentiert wurde, melden Sie uns diesen bitte umgehend vor Ort. Zusätzlich senden Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail mit aussagekräftigen Fotos und einer kurzen Schadensbeschreibung an kundendienst@airportparking.ch. Wir eröffnen anschliessend einen Fall und prüfen die Haftung gemäss unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Sofern eine gültige Flugnummer hinterlegt ist, verfolgen wir Ihre Flugankunft und stellen Ihr Fahrzeug entsprechend Ihrer Buchung im Parkhaus P3, Geschoss 5, zur Abholung bereit. Falls Sie ohne Rückflugnummer gebucht haben, informieren Sie uns bitte rechtzeitig über Ihre geplante Rückkehrzeit, damit wir Ihr Fahrzeug entsprechend bereitstellen können. Falls Sie kurzfristig einen anderen Flug nehmen oder sich Ihre Ankunft deutlich verschiebt, passen Sie Ihre Buchung bitte online an oder informieren Sie uns per E-Mail an kundendienst@airportparking.ch. Während der Schalteröffnungszeiten von 04:30 bis 22:00 Uhr erhalten Sie Ihren Fahrzeugschlüssel direkt am Schalter. Vor 04:30 Uhr und nach 22:00 Uhr erhalten Sie Ihren Fahrzeugschlüssel über die Schlüsselbox; den entsprechenden Zugangscode senden wir Ihnen automatisch per SMS an die bei der Buchung angegebene Mobilnummer.

Verspätete Flugankünfte am selben Kalendertag sind grundsätzlich kein Problem. Bitte informieren Sie uns dennoch so früh wie möglich, wenn sich Ihre Rückkehr deutlich verschiebt. Der Abholzeitpunkt entspricht grundsätzlich dem Landezeitpunkt Ihres Rückflugs plus 90 Minuten. Bei nicht avisierten Abweichungen von mehr als 90 Minuten kann gemäss AGB eine Umtriebsentschädigung von CHF 50 anfallen. Falls sich Ihre Rückreise um einen oder mehrere Tage verlängert, passen Sie Ihre Buchung bitte online an oder informieren Sie uns per E-Mail. Die zusätzliche Parkdauer wird gemäss den aktuell gültigen Tarifen berechnet.

Wenn Sie länger parken als gebucht, passen Sie Ihre Buchung bitte nach Möglichkeit über den Buchungslink an oder informieren Sie uns per E-Mail an kundendienst@airportparking.ch. Änderungen bitten wir spätestens 12 Stunden vor dem vereinbarten Abholzeitpunkt mitzuteilen. Verlängert sich die Parkdauer, wird die Differenz gemäss den aktuell gültigen Tarifen berechnet. Bei nicht avisierten Abweichungen von mehr als 90 Minuten kann gemäss AGB zusätzlich eine Umtriebsentschädigung von CHF 50 anfallen.

Eine frühere Abholung ist grundsätzlich möglich. Bitte informieren Sie uns so früh wie möglich über Ihre frühere Rückkehr, idealerweise über den Buchungslink oder per E-Mail an kundendienst@airportparking.ch, damit wir Ihr Fahrzeug rechtzeitig bereitstellen können. Eine Verkürzung der Parkdauer berechtigt grundsätzlich zu keiner Reduktion oder Rückerstattung der bereits bezahlten Parkgebühr. Ohne vorherige Benachrichtigung kann es zu Wartezeiten kommen.

Unser Service ist auf eine einmalige Fahrzeugübergabe bei der Anreise sowie eine einmalige Abholung bei Ihrer Rückreise ausgelegt; ein mehrfaches Ein- und Ausfahren während der Buchungsdauer ist daher nicht vorgesehen. Sollten Sie Ihr Fahrzeug zwischendurch dennoch dringend benötigen, kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail unter kundendienst@airportparking.ch, um die Möglichkeiten und den Ablauf individuell zu klären.

Bitte passen Sie Ihre Buchung über den Link in Ihrer Buchungsbestätigung oder direkt auf airportparking.ch an. Alternativ informieren Sie uns schriftlich per E-Mail an kundendienst@airportparking.ch. Umbuchungen oder Änderungen der Abgabe- oder Abholzeit bitten wir spätestens 12 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt mitzuteilen. Bei nicht avisierten Abweichungen von mehr als 90 Minuten kann gemäss AGB eine Umtriebsentschädigung von CHF 50 anfallen. Verlängert sich die Parkdauer, wird die Differenz gemäss den aktuell gültigen Tarifen berechnet.

Falls Sie Ihre Reise nicht antreten können, informieren Sie uns bitte so rasch wie möglich per E-Mail an kundendienst@airportparking.ch. Wenn Ihr Fahrzeug bereits bei uns abgegeben bzw. von uns verschoben wurde, fällt eine Umtriebsgebühr von CHF 50 an. Die verbleibende Parkgebühr wird zurückerstattet. Falls Ihr Hinflug lediglich verspätet ist, passen Sie die Buchung bitte über den Link in der Buchungsbestätigung an oder informieren Sie uns per E-Mail.

Bitte verlängern Sie Ihre Buchung über den Link in Ihrer Buchungsbestätigung oder direkt auf airportparking.ch. Alternativ informieren Sie uns per E-Mail an kundendienst@airportparking.ch. Änderungen bitten wir spätestens 12 Stunden vor dem vereinbarten Abholzeitpunkt mitzuteilen. Verlängert sich die Parkdauer, wird die Differenz gemäss den aktuell gültigen Tarifen berechnet. Die Nachzahlung können Sie online oder bei Ihrer Rückkehr mit Karte am Schalter begleichen.

Wir akzeptieren nur Autos. Die maximale Höhe für das Parkhaus P3 beträgt 2 Meter. Für besonders grosse Fahrzeuge müssen Sie sich im Voraus mit uns in Verbindung setzen, damit wir die Verfügbarkeit geeigneter Plätze prüfen können. Senden Sie uns hierzu eine E-Mail an kundendienst@airportparking.ch.

Ja. Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail an kundendienst@airportparking.ch. Unser Team prüft die Möglichkeiten und bemüht sich, Ihnen eine möglichst geeignete Lösung mit kurzem Zugang zum Terminal-Lift anzubieten. Es entstehen keine Mehrkosten gegenüber dem bereits bezahlten Tarif.

Unser Schalter im Parkhaus P3, Geschoss 5, ist täglich von 04:30 bis 22:00 Uhr persönlich besetzt. Fahrzeugabgaben und Fahrzeugrücknahmen vor 04:30 Uhr oder nach 22:00 Uhr erfolgen über die Schlüsselbox. Die entsprechenden Informationen erhalten Sie im Rahmen Ihrer Buchung bzw. vor Ort am Schalterbereich. Ausserhalb der Schalteröffnungszeiten erreichen Sie uns in dringenden Fällen über das Pikett-Telefon. Die Nummer ist an der Schaltertüre angeschlagen. Standort: Parkhaus P3, Geschoss 5, Flughafen Zürich, 8058 Kloten Öffnungszeiten: täglich 04:30-22:00 Uhr Schlüsselbox: verfügbar vor 04:30 Uhr und nach 22:00 Uhr E-Mail: kundendienst@airportparking.ch Web: www.airportparking.ch